11月26日,以“创新、节能、发展”发展为主题的2019年建筑机电设备维修企业高峰论坛暨经验交流会在江苏省无锡市隆重召开,我公司作为中国设备维修安装企业能力等级(制冷空调A类I级)获证单位,受邀参加了本次高峰论坛暨经验交流会。
(图为高峰论坛暨经验交流会现场)
本次高峰论坛围绕技术创新、管理创新、应用维修安装技术为主题,力推新技术、新工艺、新装备、新材料的应用,总结交流新形势下企业转型升级,推动企业高质量发展进行。中国设备管理协会、中国制冷空调工业协会、国家发改委节能中心、江苏省安装行业协会、无锡市住房和城乡建设局等相关领导出席本次会议;其中,江苏省安装行业协会会长蒋东良、中国设备管理协会会长牛昌文、无锡市住房和城乡建设局副局长何跃平、中国制冷空调工业协会办公室主任陈晓勤在开幕式上致辞讲话。
会议倡导,企业的价值观应根植于社会主义价值观中,进行理念创新、思维创新,做适应新时代的四有企业。邀请了多位专家学者分别就行业新技术研究、发展趋势等进行报告演说,由新产品、新技术、新设备、维保技术典型企业代表进行专题演讲,并进行技术交流及经验分享。
(图为用户满意企业获奖名单)
“建筑机电设备维修满意企业”评选活动,由中国设备管理协会发起并联合国家有关部门、行业协会共同推进,旨在通过活动带动企业不断提质增效,引导企业树立以用户为中心的经营理念和以用户满意为标准的服务理念,追求项目全生命周期、全方位的用户满意。
(图为我公司荣获用户满意企业)
最后,由中国设备管理协会秘书长王松宣布2019年度建筑机电设备维修用户满意企业(全国共45家),我公司是江西省唯一一家获此殊荣的企业,并被授予奖牌。
我公司一直以来对客户服务工作非常重视,要求做到30分钟响应、南昌地区2小时到现场、省内6小时到现场、国内12小时到现场,奉行不论事故责任如何,我方以排除故障、恢复设备运行为优先原则,努力使损失降到最低限度,确保客户的切身利益。获此殊荣是对我公司开展设备管理和维修服务等运营工作的肯定,我公司将继续秉承“诚信快捷,精益求精”的服务理念,为客户提供更优质、专业的服务!