2014年6月21号，根据公司统一安排，我参加了“优秀员工职业心态打造”培训。授课的曾鹏锦老师经验丰富，讲课幽默生动。一天的学习感受良多，受益颇深，课程对我来说有不小的触动。

       做好自己的工作，获得事业上的成功，是每一个人的梦想和追求。然而，要实现这一梦想和追求，不仅需要具备较高的智商，也需要自身不懈的努力奋斗，而更重要的是需要有良好、健康的心态。说说此次课程印象比较深刻的几点。

       第一，  学习心态；

       企业最大的成本是：“没有经过专业训练就上岗的员工” 。

       一个优秀的员工需要具备的要求：专业的态度、专业的技巧、专业的知识。

       不学习、不改变、不创新就会被淘汰。在课堂中我们看了“鹰之重生” 的视频，感触颇多，鹰是世界上寿命最长的鸟类，它一生的年龄可达70岁。要活那么长的寿命，它在40岁时必须做出困难却重要的决定。这时，它的喙变得又长又弯，几乎碰到胸脯；它的爪子开始老化，无法有效地捕捉猎物；它的羽毛长得又浓又厚，翅膀变得十分沉重，使得飞翔十分吃力。此时的鹰只有两种选择：要么等死，要么经过一个十分痛苦的更新过程——150天漫长的蜕变。它必须很努力地飞到山顶，在悬崖上筑巢，并停留在那里，不得飞翔。鹰首先用它的喙击打岩石，直到其完全脱落，然后静静地等待新的喙长出来。鹰会用新长出的喙把爪子上老化的趾甲一根一根拔掉，鲜血一滴滴洒落。当新的趾甲长出来后，鹰便用新的趾甲把身上的羽毛一根一根拔掉。5个月以后，新的羽毛长出来了，鹰重新开始飞翔，重新再度过30年的岁月！满足于现状，得过且过是一种人生；不断学习，不断更新，不断进步是一种人生。选择在自身，拼搏会让我们感受不一样的人生，体验不一样的美好，我愿选择像鹰一样的生命历程，学习、创新、勇往直前，让人生绽放绚烂的光彩。我们每一位员工都要敞开心胸，向他人学习、借鉴，善于和敢于向与观点不一致的人学习，取长补短，为我所用，营造一个有利于自身进步的良好环境。

       第二，  积极心态；

       所谓积极的心态就是你总能看到事物矛盾双方最有利那一方面；

       态度决定一切，好的心态就是积极的心态，这是最为重要的一点。一个人的能力有高有低，接受教育的程度有多有少。但只要在工作中首先拥有一个积极的心态，拥有一丝把工作做得更好的勇气和欲望，就拥有了事业成功的基石。积极的人在每一次忧患中都能看到机会和希望，而消极的人则在每个机会到来时总看到某种忧患。人的好心态，就是要在条件不具备的情况下，会创造条件；在工作中遇到困难的时候，会积极想办法来克服困难、解决问题，并从中积累经验，保持积极、乐观、向上的心态是成就事业的前进动力。曾老师讲到的那个小故事一样，台湾“经营之神”王永庆年轻时在米店打工，打破传统米商经营模式，想别人之所想，为更好服务顾客而送米上门，还对周边家庭几口人、吃几斤米，多久吃完等一些小问题记在本子上，待有人家快吃完，提前把米送至。王永庆还说，要提高工作品质，必须先提高员工的素质；提高企业员工素质，必须从塑造员工职业化心态入手。而积极就是职业化心态的重要一点。这样积极的心态，考虑之周到、全面、细致，会在日后的工作中时刻影响着我，我也愿意去做到持之以恒的坚持积极的心态更好的为公司工作尽一份力。

       第三，  老板心态

       1、团队中不讲不传消极负面的故事，影响和远离一切负面；

       2、消极负面的事情向上传，积极正面的事情向下传；

       3、永远塑造积极的环境，传播积极的事情。

       面对工作的心态：做别人不愿做的事情，做别人做不到的事情。

       第四，  合作心态。

       几乎每件事情每个动作都需要合作，没有合作人类无法生存。若不团结，任何力量都是弱小的。在任何一个组织中，上下级合作，同级之间合作，部门内部合作等合作的前提就是团结。没有团结，合作将无从做起；只有合作，才能做出更多骄人的成绩。合作出战斗力，合作出凝聚力。任何企业，要想有所发展，离不开每名员工的不懈努力，更离不开团结奋进的和谐环境。

       第五、执行心态

       所谓执行力： 指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力和力度。

       所有的决策、制度、任务和指标，其最终目的都是要通过执行来得以完成。

       执行态度应做到一下四点：

       1、绝对服从；

       2、不找借口，遇到问题应该找方法解决，而不是找借口逃避；

       3、主动迅速，不用别人告诉你，便能积极出色的完成自己的各项工作；

       4、拿到成果，没有成果的执行是没有意义的，企业靠成果来生存和发展。

       第六、宽容心态

       唯宽才能容人，唯厚才能载物；

       凡成大事者，须有包容的胸怀，能容纳不同的人， 接受不同个性的人 ，多看人的优点，少看人的缺点，用人所长，无不用之人；用人所短，无所用之人！

       宽容别人就等于解放了自己，

       不宽容就等于给了别人持续伤害自己的机会!

       第七、感恩心态

       感恩是一种品德，也是一种境界。只有学会感恩，才能以谦恭的心情看待自己，始终以执着的精神默默工作；只有学会感恩，才能以一颗博大的心去看待他人，不为私怨所困，能容人之过，喜人之功，给人以尊重理解；只有学会感恩，才能明确责任，体味真情，享受工作的乐趣。每个人一生中需要感恩的太多：感恩父母，他们生养了我们；感恩老师，他们给我们知识；更要感恩公司，它们不仅给了我们大展作为的舞台，也让我们在工作的历练中学到了更多的技能。

       凡事感恩：

       感恩伤害我的人，因为他磨练了我的心志
       感恩欺骗我的人，因为他增长了我的智慧　
       感恩遗弃我的人，因为他促使了我的自立　
       感恩绊倒我的人，因为他强化了我的能力

       这次培训时间虽然很短，但收获不少，所学七大职业心态塑造“学习心态、积极心态、老板心态、合作心态、执行心态、宽容心态、感恩心态”，在日常工作中真的缺一不可，很值得在工作中不断去做到、体会、领悟、做好。
 

（文章·电力工程事业部·吴婷婷）