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沟通的重要性

发布时间: 2013-05-09浏览量:

       石油大王洛克菲勒说:“假如人际沟通能力也是同糖咖啡一样的商品的话,我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。”由此可见沟通的重要性。

       上周例会上,我们探讨了一个工作案例,因为同事间缺乏有效的沟通,结果导致了我们在业主方留下了不好的印象,也许我们要为了这个疏忽付出更多的努力来修复,或是寻找很多的理由和解释来掩饰我们的这一项不足。而作为这个同事,他努力工作了,可却因为少打了一个电话,而要接受领导的批评,由此更说明了,沟通在日常工作生活中的重要地位。

       在社会节奏渐渐加快的今天,“说”变得和“做”一样重要,甚至有时候“说”比“做”更重要。我们身边其实经常有类似故事发生,两家具备同样实力的公司同时去竞争一项业务,从完成这项工作的能力来分析,两家公司都能很好的去完成,这就要看两家公司和甲方的关系了,如何去和甲方沟通,如何把自己成功的推销出去,如何给甲方留下好的印象并成功的赢得这项目业务,这就是“说“的技巧。

       在我们日常的工作中,沟通也显得尤为重要,工作都不能是完全独立的,工作的过程中会遇到一系列的问题,而要解决这些问题就要进行交流,比如工作的相互衔接,信息的共享,资料的传递,就需要部门与部门间的相互沟通,与同事之间的沟通学习,以及与领导的沟通汇报,正确理解领导的决策意图,才能更好的完成工作。

       所以,公司领导对员工就具备的素质提出了四点要求:人品好,责任心强,善于沟通,执行到位。学会沟通,懂得沟通,并善于沟通,似乎成为我们生存的必修课。

(文章·财务部·郑曲艳)

 

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