时间：2011年3月12日

地点：美程商务宾馆

培训机构：一佳管理咨询有限公司

培训老师：胡润东

       本人很高兴有机会参加公司组织的这次关于优秀员工职业素质训练的培训，经过一天的培训我受益很多，以下是我本人这次培训的心得。

       课程一开始，胡老师就讲到工作是个人谋生的手段，职业是满足服务大众需求的社会角色，职业化就是从“石头”向“砖头”转变的过程，企业需要的是一块“砖头”。

       胡老师对职业化态度讲了四点：①自律，②专注，③诚恳，④合作
       ①自律：自己管住自己，首先问自己管好自己的时间没有，管好了自己的情绪没有，管好了自己的目标没有，当遇到困难的时候要淡定、从容。大部分的痛苦自己承担，重要决策的时候，首先问自己冷静吗？淡定吗？情绪一上来就会影响决策。

       ②专注：把工作当爱好，在正确的道路上坚持，专注于自己的工作。

       ③诚恳：诚实的对待每一个人，做人要厚道，吃亏是福，有舍必有得。

       ④合作：要有团队精神，学习与人合作、沟通，做正确的事要在正确的时间做事，说正确的话更要在正确的场合说话，使用不同的思维看待问题。

       胡老师还对职业化素养总结了“四化”： ①时间成本化，②行为数据化，③学习常态化，④工作快乐化，胡老师还建议我们跟工作尽情谈场“恋爱”，如果你爱你的工作，工作就会给你带来快乐，当你工作快乐的时候，就很有成就感，工作是唯一助你成功之路。

       最后胡老师讲到如何与老板相处：①对老板交代的事情，要自觉、及时、有效的完成。②老板的面子就是我的面子。③对老板提出意见的同时要提建议，时刻让他了解我对他的忠诚。

                        （文章·空调热水事业部·  赵亮金 ）