首先，非常感谢公司给予我一个成长的机会，让我参加了关于《商业写作与汇报能力提升》的培训，这次培训虽然时间较短，但是培训中所学到的东西却是让我受益匪浅，我从以下几点说明：
       心得一：想清后落笔
       培训中有一个游戏，共有8个小组，针对老师给予的一篇文章，写一个申请报告，每个小组10分钟，要求每组写完申请报告后拿到黑板前。经过一番血战，所有的小组都完成了这项任务，任务看似很简单，就是写一个申请报告，但我们每个组的过程却是纠结万分。我们组发挥了10个人的脑洞，可算写出来了，拿上去一看，老师首先要我们每个组找问题，说所有的小组写的报告都互相检查问题。因为我们所有的人都不清楚，申请报告是什么，导致最终的报告错误百出，甚至说就不是一个公文的文种。从这个案例中就告诉我们，做事之前我们必须想清楚我们要做的是什么，什么才是有效，怎样才能达到更好的效果。如果我们自己脑子中没有想清楚，只是盲目的看到这个字面意思就去落笔，那出来的肯定是一个没有任何思维结构东西，试想生活中我们做过多少这样愚蠢的事情。所以一定要学会先思考，有了思想构架，再落笔就简单了。
       心得二：记录后总结
       我们工作中都有过开会、培训的机会，在每次开会或者培训中我们总会看到很多小伙伴的笔头都在挥动着，并且会后还回去总结。为什么？有的是工作要求，有的是觉得这个会议或者说培训值得我学习，也有人会觉得这没用，因为我现在听了学了，我过不了多久就忘了。对！时间久了都会忘，但是没有记录我们的记忆力消逝的会更快，而作为三好学生、三好同事他们会记录，并且在会后会总结此次的会议、培训中所学习到的东西，更深入的去思考并消化它，从而更深刻的存储在自己的脑海中，以达到学以致用的效果。所以记录并总结是更好提升自己的一种方法，我们要学会去多动笔多总结。
       心得三：表达说结果
       如果说眼睛是心灵的窗户，那么嘴巴是我们生活的基础，可是嘴我们除了吃，那最重要的一个作用就是表达啦！也许都会觉得，表达谁不会呀，不就是说话嘛，但是说的好并把效果表达到位，却是很少人能做到的。就比如在我们的工作中，领导要求你把此次沟通的主要问题及解决方案汇报一下。思考一下，你会怎么回答呢？是把沟通中中的细节一一说明后再来说问题和解决方案呢？还是直接告诉领导沟通的结果呢？我想初出茅庐的我们一般都会一一说明后再说结果，但是试想作为领导，他们没有时间听我们说一些所谓严重的很重要的过程，他们更喜欢我们用言简意赅的表达出他们想要的一个汇报结果。所以学会表达很重要，但是如何有效的表达并传递出对方需要的信息更为重要。
       总之，工作、生活中的任何事情，我们都需要不断去思考、总结并完善，才能把事情做得更完美，才能更好地取提升自己，更好地服务于公司。