2018年12月22日-2018年12月23日参与了《大客户销售管理》培训，非常感谢公司给予我参与《大客户销售管理》培训的机会，已经有很长一段时间没有参与像这样有价值有意义的培训，培训过程中，我们江西远大科技有限公司市场部表现积极活跃，敢于发言，勇于带头。在分组培训和分组比拼的情况下，我所在小组团结一致获得9个小组中第1名，有幸获赠培训老师亲笔签名的书。针对本次培训过程和培训效果心得体会如下。
       做市场要勤奋：培训过程中虽然没有勤奋两个字眼，但从整个培训讲课内容来看，勤奋是做大客户销售管理的基础，任何的销售方式方法都建立在勤奋的基础上。没有哪个天生就做销售会非常牛，都是在工作过程中，时间过程中锻炼和积累的经验，要更快的学会销售的方式方法首先就是要用最短的时间去接触客户，去总结去学习，所以要勤奋的去接触客户。客户的性格都千差万别，只有都去接触才有能力去应对。所以说，做销售最基础最关键的就是勤奋。
       做市场要服从：结合培训的内容，再结合自身做市场这两年多来的体会，服从公司的指令是非常重要的。在做市场销售过程中，我们难免会碰壁走弯路，公司成立这么多年，有很多人都是很有经验的，也许这些有经验的人口传方式方法我们有时候很难理解，但按照他们的方式去做可能会收到意想不到的结果，这也是一笔有用的经验。
       做市场要干净：做一行爱一行，进公司就强调远大的每个员工首要就是要人品好，洁身自好。在跟客户交流接触的过程中多多少少有需要有礼品和人情的往来，市场部人员坚决不能从中动脑子克扣。做事情坦荡踏实才能把事情做顺做好。
       做市场要懂眼：这也是这次培训的主要内容，懂眼，就是要懂得察言观色，培训过程中拿出很多现实中的案例来分析，有失败的案例，有成功的案例，也有在跟进的案例，都是从销售的方式方法来分析，从察言观色的角度来分析。客户说的每一句话，做出的每一个回应都可以判断业主内心深处的想法是什么样的，我们才能够做出正确的决策。在正确的时候找对正确的人做对正确的事才能办好事。
       做市场要坚持：在跟进客户的过程中，有些客户不会第一时间的去接受一个市场人员，这就需要市场人员耐心，坚持去跟进。做市场就跟交朋友谈恋爱一样，喜欢的女孩子不一定会喜欢你，这个时候就需要用行动去感动她，用培训老师的话来说，就是感动她然后拿下她。
       在公司两年多，学到很多做市场的方式方法，也切身的去使用，不管是用在工作上还是生活上，都受益匪浅。做销售，无非就是看准客户，然后像朋友一样去接触他，感动他，然后达到互相信任的阶段，最后回到项目上，谈合作，谈合作方法。
       当然自己还有很多不懂的地方需要向公司有经验的同事学习，去实践，也期望公司能多给我们像这样培训的机会，理论与实际相结合，完善自己，学到更多的方法服务客户，服务远大。